岗位职责：
1、参与产品需求分析工作，通过与客户沟通交流收集需求信息并深化；
2、参与产品的测试、验收工作；
3、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；
4、售后服务：客户培训以及处理客户反馈的技术问题；
5、与公司其他部门的沟通，保证信息有效交互。

岗位要求：
1、大专以上学历，计算机相关专业；
2、品行端正、工作务实、作风踏实、责任心强、有求发展的心态；
3、善于学习、总结、反思，沟通表达能力较强，具有强烈的团队协作意识；
4、普通话标准，注重礼仪礼貌，热爱服务工作，具备良好的服务意识；
5、服从安排，能适应外出或出差。